1. Firma Robert Bosch Sp. z o.o., dalej zwana gwarantem, udziela gwarancji na sprawne działanie urządzenia grzewczego wraz z osprzętem
a) Urządzenia kondensacyjne – na 24 miesiące od dnia pierwszego uruchomienia zestawu, lecz nie dłużej niż na 30 miesięcy od dnia zakupu.
b) Urządzenia konwencjonalne – na 24 miesiące od dnia instalacji, lecz nie dłużej niż na 27 miesięcy od dnia zakupu.
2. Warunki realizacji świadczeń uprawniających do dwóch pierwszych lat gwarancji:
a) posiadanie prawidłowo wypełnionej i ostemplowanej karty gwarancyjnej i kuponów gwarancyjnych przez Sprzedawcę i Instalatora,
b) posiadanie dowodu zakupu urządzenia,
c) dokonanie pierwszego uruchomienia przez Autoryzowany Serwis
i poświadczenie tego faktu w karcie gwarancyjnej. Koszt uruchomienia zestawu z wyłączeniem dojazdu serwisanta i prac instalacyjnych pokrywa producent (po spełnieniu warunków opisanych w punktach
2a i 2b) – nie dotyczy urządzeń konwencjonalnych
d) posiadanie protokołu serwisowego pierwszego uruchomienia
– nie dotyczy urządzeń konwencjonalnych
e) montaż i eksploatacja zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zaleceniami producenta, zawartymi w instrukcji obsługi, która jest integralną częścią warunków gwarancji.
3. Producent przedłuża gwarancję na urządzenie (z wyłączeniem
osprzętu) na kolejne okresy roczne, aż do upływu 5-go roku
gwarancji, w przypadku spełnienia następujących warunków:
a) spełnienie warunków uprawniających do dwóch pierwszych lat gwarancji,
b) w ciągu trwania ostatnich 3 miesięcy okresu gwarancyjnego wykonanie przez Autoryzowany Serwis płatnego przeglądu technicznego urządzenia,
c) podpisanie Umowy Serwisowej Przedłużenia Gwarancji.
4. W okresie gwarancji gwarant zobowiązuje się do bezpłatnego
usunięcia wszelkich usterek wynikających z ukrytych wad
materiałowych lub konstrukcyjnych urządzeń.
5. Gwarant zobowiązuje się do usunięcia wszelkich usterek w pracy urządzenia niezwłocznie po ich zgłoszeniu na numer Infolinii
Serwisu 801 300 810 lub do najbliższego Autoryzowanego Serwisu.
6. Gwarancja nie obejmuje usterek wynikających z:
a) użytkowania urządzeń niezgodnie z ich przeznaczeniem lub instrukcją obsługi,
b) wykonania przez osoby nieuprawnione napraw i przeróbek,
c) zanieczyszczenia gazu, wody lub powietrza,
d) niewłaściwego napięcia elektrycznego,
e) niewłaściwego ciśnienia gazu w sieci,
f) niewystarczającego ciągu kominowego,
g) nieprawidłowego napełnienia instalacji,
h) wad instalacji, do której urządzenia są przyłączone,
i) zużycia materiałów eksploatacyjnych takich jak: baterie, uszczelki, uszczelnienia, bezpieczniki, elektrody itd.,
j) innych uszkodzeń powstałych nie z winy producenta urządzenia.
7. Prace serwisowe związane z czyszczeniem, konserwacją i okresową regulacją urządzeń, realizowane są na koszt Użytkownika.
8. Gwarancja obejmuje urządzenie zakupione i użytkowane na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, w miejscu, gdzie dokonano pierwszego uruchomienia.
9. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego, wynikających z niezgodności towaru z umową.
